[iPhone X]背面ガラスのひび割れはどの程度まで大丈夫なのか？

iPhone Xの背面ガラスがひび割れしてしまい数ヶ月経過。
しかし程度としてはかなり小さいので安心。

…

本当に？

ということで、直接Appleの問い合わせチャットで聞いてみることにしました。

ひび割れの原因

正直全く身に覚えがないので怖いですね。
断言できるのは、どこかに落としてしまった衝撃ではないということ。

経年劣化？

それともワイヤレス充電時の熱による影響？

バッグに入れた時に硬い場所へぶつけてしまった？

いくら考えても、気がついたら割れてしまっていた状況だったため正解は不明のままです。

しかし、割れてしまっているのは事実。
現に小さく欠けてしまっているのが触るとわかります。

ひび割れの程度

私の場合、こんな感じ。

え？これくらい本当に何も問題ないのでは？
と思うでしょう？

私も当然、そう思っていました。
だってこんな小さいひびなんですもん。
使用する上で全く問題ありませんし、今後も不安に思うことはない！

確信していました。

まだまだ大丈夫だと思っていた矢先、その時が訪れます。

バッテリー交換との関係

おそらく公式サイトにも記載されていたと思いますが、小さく書かれていたので書かれた場所は忘れちゃいました。
なので、Appleの問い合わせチャットを利用したわけです。

覚えている限りの会話を再現します。

わい「iPhone Xのバッテリーを交換しようと思うのですが、直接店に行けば大丈夫でしょうか？」

Apple「問題ありません。よければこちらで対応させていただきましょうか？」

わい「ありがとうございます。ところで、先ほど伝え忘れていたのですが私のiPhone Xは背面ガラスにひびが入っています。ひびといっても小さめのものですので、バッテリー交換に支障はないと考えておりますが、どうでしょうか。」

Apple「背面ガラスに少量でもひびが入っているのであれば、まずは修理を優先することになります。」

わい「公式サイトで確認したのですが、背面ガラスは交換不可のため修理する場合は本体を交換することになるという認識で間違っていないでしょうか？」

Apple「認識していただいているとおりです。この場合は本体交換となります。よければお手続きしましょうか？」

わい「本体交換ですとiPhone Xの場合は7万円との費用がかかってしまいますので、この際新型への買い替えを検討しようと思います。」

Apple「仰る通り、本体交換は保証がない場合高額となりますので買い替えの方がお得となる場合もございます。”iPhone 13のサイト” こちらで新型の確認ができますので、ご検討いただければと思います。」

わい「ありがとうございます。」

Apple「他にご不明な点等ございますでしょうか。」

わい「大丈夫です、丁寧にありがとうございました」

Apple「でしたらこれにて終了させていただきます。ご利用いただきありがとうございました。」